Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.
Nota: 8,84 / 10 de la 3.658 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Alba pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Bogdan din Constanţa pentru Brandgsm.ro
au trecut 3 saptamani, nu pot lua legatura cu ei, nu au livrat coletul. Am luat casti wifi 200 lei si am platit cu cardul.
Răspuns magazin pe 07-01-2021 16:07
Buna ziua ,Ne pare rau ca este nevoie de un termen asa de mare de asteptare .Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Asa cum sunt specificate pe site sunt produse care se afla in stoc furnizor sau precomanda si necesita un timp de livrare mai mare.Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile, asa cum este si in cazul produsului comanadat de catre dumneavoastra .Am incercat sa va contactam telefonic la numarul de telefon din comanda pentru a va informa acest aspect , dar nu ne ati raspuns.Ca urmare plata dumneavoastra a fost anulata cat si comanda .Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!
Opinia clientului Razvan din Caraş-Severin pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Mario din Brăila pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Cristina din Argeş pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Luigi din Mehedinţi pentru Brandgsm.ro
Răspuns magazin pe 08-01-2021 16:32
Buna ziua ,Am luat la cunostiinta review-ul dvs si ne cerem scuze pentru experienta nesatisfacatoare avuta.Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru a lua masurile necesare.Opiniile clientilor nostri ne intereseaza pentru imbunatatirea serviciilor .
Opinia clientului Alexandra din Buzău pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Ana din Bacău pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Mihai din Ilfov pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului PETRACHE din Constanţa pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului PETRACHE din Constanţa pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Carmen din Ilfov pentru Brandgsm.ro
Am primit produsul comandat , și prețul este convenabil, mulțumesc!
Opinia clientului Valentina din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Madalina din Galaţi pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Sanda din Bistriţa-Năsăud pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului costistroie din Olt pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Eduard din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Apreciez ca au produse de actualitate din piața internațională
Opinia clientului LIGIA din Cluj pentru Brandgsm.ro
Am facut o comanda care nu a fost preluata timp de mai multe zile, nu pot sa o anulez din cont si nimeni nu mi-a raspuns la emailul trimis.
Răspuns magazin pe 07-01-2021 15:19
Buna ziua , ne cerem scuze pentru neplăcerile intampinate, facem tot posibilul pentru ca clienții noștri să aibă o experiență cât mai plăcută în relația cu magazinul nostru.Din păcate, uneori se mai întâmplă să fim depășiți de numărul mare de comenzi primite în anumite perioade ,dar va asiguram ca pe viitor vom remediem aceste probleme.Am observat mailul dumneavoastra ,iar comanda s a anulat asa cum ati solicitat .Va multumim!
Opinia clientului verenca din Bucureşti pentru Brandgsm.ro
Opinia clientului Ilyes din Bihor pentru Brandgsm.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 2.0.443. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2025