Opinii de la clienții magazinului online Itarena.ro

Nota: 9,09 / 10 de la 3.085 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,09 / 10

Ne recomandă

90,86%

de la data înscrierii magazinului în program (01-09-2015)

Recenzii magazin Itarena.ro (3085)

Ultimele opinii adăugate de clienții Itarena.ro

Filtrează

Opinia clientului Boronea din Iasi pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 03-09-2017 11:11

10/10

Opinia clientului Horvath din Bihor pentru Itarena.ro

Sa fie improspatate ofertele online. Obiectele apar ca s-ar putea sa fie, trebuie dat un click pe un buton care nu functioneaza 'apasa aici'. Am sunat la informatii unde mi s-a promis ca se verifica daca este sau nu, iar cand peste 5-6 ore am sunat din nou mi s-a spus ca nu am fost rechemat deoarece produsul nu mai este in stoc. Si atunci nici nu trebuie anuntat posibilul client, sa se uite dupa altceva sau altundeva. Obiectul si de atunci face parte din oferta dvs.

RATING:

1/10

Data publicării 31-08-2017 18:23

1/10

Răspuns magazin pe 31-08-2017 19:07

Buna seara,

Imi cer scuze in numele companiei pentru experienta neplacuta avuta. Voi discuta cu colegii mei pentru a afla motivul pentru care timpul de raspuns a fost atat de mare si voi lua masurile necesare pentru a remedia aceasta problema.

Cu stima,

Nicolae Buzea

Opinia clientului Stroie din Prahova pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 31-08-2017 15:39

10/10

Opinia clientului Carpov din Tulcea pentru Itarena.ro

RATING:

9/10

Data publicării 31-08-2017 02:40

9/10

Opinia clientului Anonim28418257 din Brasov pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 30-08-2017 13:14

10/10

Opinia clientului Matei din Maramures pentru Itarena.ro

Im cereti parerea dar coletul onca nu l-am primit dupa cinci zile???????

RATING:

1/10

Data publicării 30-08-2017 08:32

1/10

Răspuns magazin pe 30-08-2017 09:24

Buna ziua,

Imi pare rau ca dumneavoastra sunteti un client nemultumit datorita faptului ca nu ati receptionat comanda, dar noi, IT Arena, nu putem decat sa facem toto ce ne sta in putinta sa expediem comenzile la timp. In ultima perioada, firmele de curierat livreaza tot mai greu coletele, iar dvs, ca si client, spuneti ca sunteti nemultumit de noi, ca si magazine online. Cat timp nu vor considera si firmele de curierat ca trebuie sa isi schimbe politica fata de client, dvs veti fi nemultumiti, noi vom fi nemultumiti si vom avea de suferit impreuna.

Cu stima,

Nicolae Buzea

Opinia clientului Moni din Mures pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 29-08-2017 11:45

10/10

Opinia clientului Anonim32492830 din Bucuresti pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 28-08-2017 14:04

10/10

Opinia clientului Livezeanu din Bucuresti pentru Itarena.ro

Bla bla

RATING:

6/10

Data publicării 26-08-2017 15:32

6/10

Opinia clientului Anonim12745647 din Bucuresti pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 26-08-2017 01:39

10/10

Opinia clientului DARLA din Hunedoara pentru Itarena.ro

Încercați să fiți mai rapizi la expedierea produselor că oameni asta asteapta.

RATING:

7/10

Data publicării 23-08-2017 12:43

7/10

Opinia clientului Antohi din Bucuresti pentru Itarena.ro

RATING:

9/10

Data publicării 22-08-2017 16:17

9/10

Opinia clientului Anonim60698581 din Bucuresti pentru Itarena.ro

Merita sa incercati. Suport direct, OK.

RATING:

10/10

Data publicării 21-08-2017 23:00

10/10

Opinia clientului Anonim29221819 din Bucuresti pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 21-08-2017 17:41

10/10

Opinia clientului Anonim99211570 din Botosani pentru Itarena.ro

RATING:

10/10

Data publicării 21-08-2017 10:56

10/10

Opinia clientului Ambrus din Harghita pentru Itarena.ro

Neseriosi. Magazin online cu Stoc neactualizat. Poate nu e asa tot timpul dar e foarte enervant.

RATING:

3/10

Data publicării 21-08-2017 08:27

3/10

Răspuns magazin pe 21-08-2017 09:13

Buna ziua,

Imi pare rau pentru experienta neplacuta avuta in interactiunea cu magazinul nostru.

Depunem toate eforturile pentru a avea informatii cat mai exacte si corecte cu privire la preturi si stocuri insa mai depindem si de furnizori. Daca o informatie este eronata de la furnizor (ma refer la informatia de stoc), sistemul preia aceasta informatie si o publica. Colegii mei cred ca v-au anuntat despre indisponibilitatea produsului, imediat ce au verificat informatia de stoc.

Va mai asteptam si sper ca data viitoare sa aveti parte de o experienta placuta.

Cu stima,

Nicolae Buzea