Opinii de la clienții magazinului online Roxannes.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

Nota: 9,61 / 10 de la 231 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,61 / 10

Ne recomandă

96,1%

de la data înscrierii magazinului în program (26-07-2016)

Recenzii magazin Roxannes.ro (68)

Ultimele opinii adăugate de clienții Roxannes.ro

Filtrează

Opinia clientului ANAMARIA din Brasov pentru Roxannes.ro

Poate ar ajuta mai multe detalii la descrierea materialelor din care sunt facute bijuteriile.La fiecare produs in parte.Stiu ca exista un standard ce trebuie respectat (motoare de cautare google) in descrierea produsului.Sau poze sa se vada daca cerceii au surub sau nu, la unele nu exista acea poza.

RATING:

10/10

Data publicării 07-02-2019 11:12

10/10

Răspuns magazin pe 07-02-2019 14:03

Buna ziua! Va multumim pentru feedback si pentru punctajul maxim pe care ni l-ati acordat! Toate informatiile despre fiecare produs in parte (inclusiv material, tipul de inchidere al cerceilor(surub/tortita), tip cristale, lungime, garantie, etc) sunt prezentate explicit in pagina de produs, sub descriere, la sectiunea DETALII. Va dorim o zi stralucitoare!🌟 ✨

Cu stima, Echipa Roxanne\'s

Opinia clientului palan din Ilfov pentru Roxannes.ro

tot asa si mai departe

RATING:

10/10

Data publicării 31-01-2019 21:04

10/10

Răspuns magazin pe 01-02-2019 09:26

Ne straduim sa avem mereu produse si servicii de calitate premium! Multumim!

Opinia clientului RADU din Hunedoara pentru Roxannes.ro

Produse f.bune,diverse,pt toate gusturile.Prezentarea,la primire,deosebita

RATING:

9/10

Data publicării 27-01-2019 14:32

9/10

Răspuns magazin pe 28-01-2019 13:15

Va multumim foarte mult pentru aprecieri! Va rugam sa ne spuneti ce ar trebui sa imbunatatim pentru ca data viitoare sa ne acordati punctajul maxim. 🤔 Ne dorim ca toti clientii nostri sa fie multumiti 100%.

Cu stima,

Echipa Roxanne\'s

Opinia clientului Iancu din Buzau pentru Roxannes.ro

Toata lumea imi apreciaza cerceii si cand ma intreaba le spun de unde i-am achizitionat.V-am trimis multi clienti!

RATING:

10/10

Data publicării 24-01-2019 17:58

10/10

Răspuns magazin pe 25-01-2019 10:24

Va multumim din suflet!❤️

Opinia clientului Liliana din Bucuresti pentru Roxannes.ro

O experienta frumoasa!

RATING:

10/10

Data publicării 18-01-2019 21:22

10/10

Răspuns magazin pe 21-01-2019 14:43

Ne bucuram tare mult! Va multumim frumos pentru feedback si va asteptam cu drag sa reveniti pe roxannes.ro sau in magazinul nostru din Baneasa Shopping City! Ne straduim ca de fiecare data clientii nostri sa aiba parte de experiente minunate. 💖

Opinia clientului Anonim86349365 din Sibiu pentru Roxannes.ro

As fi apreciat dc în descrierea produsului cumpărat apărea și dimensiunea pandantivului

RATING:

9/10

Data publicării 02-01-2019 16:46

9/10

Opinia clientului Vasile din Neamt pentru Roxannes.ro

Felicitari!

RATING:

10/10

Data publicării 17-12-2018 14:12

10/10

Răspuns magazin pe 18-12-2018 12:06

Va multumim mult! Va dorim Sarbatori Frumoase si Stralucitoare!

Opinia clientului Anonim97292950 din Ialomita pentru Roxannes.ro

M-am documentat serios inainte de a cumpara.Au toate certificatele si autorizatiile la vedere.A contat mult ca am gasit pe trusted.ro si cateva firme pe care le cunosteam si pe care le recomand la randul meu (Giftology).Am cumparat mai multe bijuterii pe care intentionez sa le ofer cadou in familie.Sper ca fiicele mele sa fie la fel de incantate cum am fost si eu cand am descoperit acest site.

RATING:

10/10

Data publicării 12-12-2018 21:04

10/10

Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:47

Va multumim foarte mult pentru aprecieri! Suntem foarte fericiti atunci cand clientii ne aleg pentru seriozitate si calitate, care, in ziua de azi, nu se construiesc usor pe o piata inundata de produse fara identitate. Speram ca familia dvs. sa aprecieze bijuteriile noastre si sa se bucure de cadouri. Va uram Sarbatori Fericite si Stralucitoare!

Opinia clientului Anonim17677259 din Bucuresti pentru Roxannes.ro

Keep up the good work :)

RATING:

10/10

Data publicării 11-12-2018 14:44

10/10

Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:48

Multumim frumos!

Opinia clientului Ionescu din Bucuresti pentru Roxannes.ro

Succes

RATING:

10/10

Data publicării 05-12-2018 09:11

10/10

Răspuns magazin pe 12-12-2018 22:48

Va multumim!

Opinia clientului Anonim92906989 din Ilfov pentru Roxannes.ro

Produse deosebite.. la preturi rezonabile.

RATING:

10/10

Data publicării 30-11-2018 16:00

10/10

Opinia clientului Ambasada din Bucuresti pentru Roxannes.ro

Produsele comandate au fost pentru cadou și le-ați trimis intr-o cutie de carton jalnica in loc sa le puneți in cutii de bijuterii cum era normal

RATING:

6/10

Data publicării 25-11-2018 09:28

6/10

Răspuns magazin pe 27-11-2018 17:37

Buna seara! La comanda fiecarui produs, aveti ca optiune 'Doresc ambalarea produsului pentru cadou', in pagina de produs, pe care, daca o bifati, primiti produsele ambalate in cutii de bijuterii cu brandul Roxanne\'s. Am verificat si la comanda plasata de dvs. nu a fost bifata aceasta optiune si, automat, produsele au fost ambalate in saculetii de catifea originali, ai producatorului, care la randul lor au fost ambalati intr-o cutie de transport. Cutia de carton la care faceti referire este aceasta cutie de ambalat colete in care trimitem comenzile in siguranta. Daca doriti si nu este prea tarziu, va putem trimite separat cutiile de bijuterii. Un angajat Roxanne\'s va lua legatura cu dvs. pentru rezolvarea situatiei.

*UPDATE dupa contactarea clientului care si-a manifestat dorinta de a ne reevalua:

Va multumim pentru faptul ca ati inteles ca pentru noi conteaza foarte mult ca toti clientii sa fie multumiti si ca am trimis produsele ambalate in saculetii de catifea si nu in cutie de bijuterii pentru ca nu ati solicitat acest lucru.

Apreciem faptul ca ati dorit sa ne oferiti o noua evaluare, dar, din pacate, acest lucru nu este posibil in sistemul Trusted la notele mai mari de 5 (situatie care ni se pare nedreapta!).

Pentru noi, cel mai important lucru este insa ca avem inca un client multumit in persoana dvs. Va asteptam cu noi cumparaturi pe site-ul nostru si speram, cu note mai mari :). Toate cele bune!

Opinia clientului Ella din Iasi pentru Roxannes.ro

Sunt extrem de placut surprinsa de calitatea produsului cumparat de la Roxannes.ro, de grija cu care a fost ambalat si impachetat. Deasemeni, de livrarea prompta. A fost o revelatie sa va descopar!

RATING:

10/10

Data publicării 21-11-2018 11:08

10/10

Răspuns magazin pe 22-11-2018 14:12

Va multumim din suflet! Ne straduim foarte tare sa avem produse si servicii la cele mai inalte standarde si suntem extrem de fericiti cand clientii nostri sunt multumiti!

Opinia clientului Adam din Suceava pentru Roxannes.ro

Preturi accesibile,calitate foarte buna,seriozitate.

Felicitari!

RATING:

10/10

Data publicării 13-11-2018 17:28

10/10

Opinia clientului Brad din Timis pentru Roxannes.ro

Bijuterii create cu mult bun gust si atentie la detalii. Sunt client fidel.

RATING:

9/10

Data publicării 07-11-2018 10:38

9/10

Opinia clientului STAN din Bucuresti pentru Roxannes.ro

Mi-as dori sa pot folosi cardul de fidelitate si online

RATING:

9/10

Data publicării 05-11-2018 18:57

9/10

Răspuns magazin pe 06-11-2018 19:21

Buna seara! Multumim pentru feedback. Regretam ca am primit nota 9 dupa un discount de 30% :). Toti clientii care au cont la noi pe site sunt inscrisi automat in Clubul de Fidelitate online, deci si dvs. Va rugam sa verificati nivelul de discount in 'Contul Meu'. Cele doua magazine, online si offline au politici diferite de marketing si programele de fidelitate nu se cumuleaza. Discountul de 30% pe care l-ati primit la comanda din 31.10.2018 a fost acordat exclusiv online. Va invitam sa consultati toate informatiile despre Programul de Fidelitate: roxannes.ro/club-fidelitate.html. Cu stima, Customer Service Roxanne\'s Jewellery & Giftware

Opinia clientului Maria din Brasov pentru Roxannes.ro

Felicitari pentru implementarea programului de fidelitate la cumparaturile online! In felul acesta, la ultima comanda, am beneficiat de reduceri cu adevarat exceptionale. Multumesc roxannes.ro, reusesti sa ma surprinzi in mod placut de fiecare data!

RATING:

10/10

Data publicării 28-10-2018 14:09

10/10

Opinia clientului Roxana din Ilfov pentru Roxannes.ro

Bijuterii superbe si de calitate! Recomand roxannes.ro!

RATING:

10/10

Data publicării 14-10-2018 09:35

10/10

Opinia clientului Popovici din Arad pentru Roxannes.ro

Bijuterii superbe , promptitudine si amabilitate ! Felicitari !

RATING:

10/10

Data publicării 10-09-2018 22:11

10/10

Opinia clientului Luchita din Bucuresti pentru Roxannes.ro

Produsele sunt superbe, bine lucrate, iar vanzatoarea de la magazin a fost foarte amabila si prompta, m-a ajutat cu tot ce am avut nevoie.

Multumesc!

RATING:

10/10

Data publicării 17-08-2018 13:04

10/10