Nota: 9,47 / 10 de la 29.569 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Filtrările produselor nu funcționează pe site. “Noile implementări” precum ridicarea personală dintr-un anumit punct nu funcționează, dacă aceasta funcționalitate nu este implementată total nu înțeleg de ce utilizatorul trebuie sa o vada, este puțin unprofessional, la fel și Câmpurile de filtrare, mai bine nu le văd decât sa încerc sa filtrez fără rezultat. In rest, cu produsele comandate nu am avut niciodată vreo problema! Keep up the good work!
Opinia clientului LARISA din Ialomiţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Gina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Marincescu din Hunedoara pentru xpertbeauty.ro
Produse de calitate, preturi bube, consiiiere telefonica super
Opinia clientului Marina din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am facut comanda pe 23 septembrie si am primit o pe 5 octombrie. Am vorbit de cateva ori cu operatorii vostri si fiecare ma trimitea ba la easybox sa o ridic, ba ca nu trebuie sa ma duc la easybox, ca o primesc prin curier..etc. M-am mai dus si pana in afi in magazin cu gandul ca de acolo o pot ridica, pentru ca pe site nu scria ca la ridicarea personala este vorba de un easybox, scria doar o adresa. Nu mai zic ca atunci cand am vorbit cu cei de pa callcenter nimeni nu stia unde pot gasi acest easybox..
Răspuns magazin pe 08-10-2020 16:05
Buna ziua, multumim pentru feedback. In urma verificarilor si a conversatiilor telefonice am constatat ca ati fost informata unde este situat easybox-ul. Cand se plaseaza o comanda cu ridicare personala/ easybox sau collect point dumneavoastra trebui sa cunoasteti anterior plasarii comenzii locatia de unde va ridicati comanda. Acest aspect este valabil pentru toate site-urile cu ridicare personala. Multumim frumos pentru intelegere.
Opinia clientului Anonim din Mehedinţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Marcela din Vrancea pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alina din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andrada din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Monica-Cristina din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Savu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Bianca din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului bucsa din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mioara din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anca din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Sunt foarte dezamagita de aceasta experienta.Din pacate am aruncat factura inainte de a verifica comanda si nu am putut face retur. Aveti pe site denumirea unui produs cu poza altui produs. Nu coincide descrierea etc. eu am comandat vopsea permanenta si am primit demipermanenta.
Răspuns magazin pe 08-10-2020 15:55
Buna ziua, ne cerem scuze pentru situatia creata. Factura ati primit-o in format electronic iar referitor la eroarea de livrare ne puteti trimite un mail cu o poza a produsului pe adresa shop@xpertbeauty.ro pentru a putea verifica ce s-a intamplat. Multumim frumos pentru intelegere,
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026