Nota: 9,47 / 10 de la 29.584 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Produsul comandat aparea in stoc la momentul efectuarii comenzii, iar la sosirea coletului ma trezesc fară el. Normal este sa se comunice clientului daca apare vreo modificare in stoc(nu sa fie scazuta din factura din senin) si curierul sa sune cand trebuie predata comanda ;)
Răspuns magazin pe 02-06-2020 14:44
Buna ziua, Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru problemele create. Va asiguram ca depunem eforturi pentru a imbunatati constant serviciile oferite. O zi frumoasa!
Opinia clientului Diana din Maramureş pentru xpertbeauty.ro
Produsele sunt foarte bune si am primit si un cadou delicios din partea lor . Recomand
Opinia clientului Slujitoru din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mariana din Tulcea pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Alba pentru xpertbeauty.ro
Nu am ce sa adaug, decat sa spun ca sunt per deplin multumita.
Opinia clientului Petru din Maramureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Georgiana din Satu Mare pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ioana din Neamţ pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Hunedoara pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Olesea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Lorena din Botoşani pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Margareta din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Larisa din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului georgiana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Gorj pentru xpertbeauty.ro
Pro: UX-ul platformei este dragut, ofertele sunt bune. Huge con: Produsele livrate nu au fost impachetate corespunzator - au fost puse intr-o cutie la gramada si trimise. Cand am primit coletul, produsele din interior aveau capacele desfacute, iar in cazul spumei de par, capatul acesteia era rupt intr-o parte. Nedeschizand coletul de fata cu curierul si produsele inca fiind folosibile (desi dintr-una din solutii se scursese din continut), nu am cerut returnarea produselor. V-as indemna pe cei de la Xpert Beauty sa amabalati cu multa grija produsele. Poate in cazul meu a fost ceva izolat ce a depins doar de persoana care s-a ocupat de comanda mea. Voi mai da o comanda pe viitor pentru a verifica acest lucru.
Răspuns magazin pe 02-06-2020 14:44
Buna ziua, Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru problemele create. Va asiguram ca depunem eforturi pentru a imbunatati constant serviciile oferite. O zi frumoasa!
Opinia clientului Ele din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Elena din Neamţ pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ionela din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Am comandat sampon si balsam de la Morocanol Oil si am primit niste produse contrafacute, jalnice. Mentionez ca sunt cunoscatoare a produselor Morocanoil. Mi-am dat seama ca sunt contrafacute din momentul in care am vazut ambalajul de o calitate cel putin precara. Pompitele nu functioneaza nici la sampon, nici la balsam, iar mirosul produselor si textura acestora difera total fata de produsele originale.
Răspuns magazin pe 17-07-2020 12:33
Buna ziua, Va multumim pentru feedback, insa produsele noastre sunt importate direct de la producator. Nu lucram cu intermediari. Vom lua legatura cu dvs in cel mai scurt posibil pentru a remedia situatia. O zi frumoasa!
Opinia clientului Teodora din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026