Nota: 9,47 / 10 de la 29.995 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim13443526 din Sibiu pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Klara din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Am comandat un sampon de la dvs acum 2 saptamani si nici acum nu a ajuns la mine ! Am sunat,am lasat mail si nimeni nu m-a raspuns pana acum!
Opinia clientului Anonim80918936 din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am plasat o comanda pe 14.11 care nu a ajuns nici pana in aceste zile(1.12). La mail mi s a raspuns spunand ca produsul se va trimite in curand la firma de curierat, fara vreun detaliu specific.
Opinia clientului Maria din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Inca nu am primit comanda facuta pe data de 17 noiembrie si platita in prealabil prin card bancar. Comunicarea este execrabila, intrucat nu am reusit sa vorbesc cu nimeni, la acel nr de tel nu a raspuns niciodata cineva in acel interval orar. Deasemenea, nu pot vedea nicaieri statusul comenzii mele.
Nu vad absolut nici un motiv sa mai comand vreodata.
Opinia clientului Roxana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Verificati emailurile clientilor cu privire la comenzile lor! Pare ca am vorbit singura legat de comanda pe care am facut o. Repet aici ca poate se va imbunatati ceva. La 3 zile dupa ce am efectuat comanda am primit un email () cum ca a mea comamda a fost livrara, am sunat si am diacutat cu o doamna care mi a spus ca este defapt in procesare si sa stau linistita ca urmeaza sa vina ( era joi cand a vb cu dna si a zis ca luni sau marti primesc produsele). Penteu ca nu s a intamplat nimic pana la sf saptamanii urmatoare, am sunat dar ori ocupat ori nu a raspuns nimeni, am trimis email rugand sa mi se dea status...nimeni nu mi a raspuns... Am. Mai trimis email... Tot asa, nici un raspuns. Apoi am trimos email cum ca nu mai doresc produsele deloc.
Si aceasta a fost experienta mea cu XPERTB.
Din fericire pentru consumatori produsele se gasesc si la concurenti si voi comanda de acolo. Consider ca pe langa produsul comandat platesc si serviciile si acestea lasa de dorit extraordinar de mult. Intr o piata concurentiala, unde sunt si alti jucători care ofera acelasi produs la poate acelasi pret sunt si alte lucruri care conteaza, eu ma respect si respect munca mea cu care imi castig banii si nu doresc sa sustin companii le caror politici si ai caror angajati nu sunt indreptati catre clienti.
Sper ca feedbackul meu sa ajunga unde trebui si sa ajute antreprenorii care incearca sa 'construiasca' ceva sustenabil! Succes!
Opinia clientului Anonim15859148 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Nu am primit comanda nici după 2 saptamani.
M-au informat tarziu printr-un email ca un produs nu il mai au si mi-au transferat banii înapoi în cont
Opinia clientului Antonia din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Ar trebui sa va onorati comenzile. Nu sunteti un site de incredere. Lipsa totala de consideratie pentru clienti.
Opinia clientului Mihaela din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Catalina din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim10806486 din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
comanda nu a fost livrata nici dupa 2 saptamani. Comunicare inexistenta, un nr de telefon la care nu se raspunde.
Opinia clientului Anonim70705977 din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Nu este normal sa achizitionezi un produs ce apare disponibil pe site si sa treacă o săptămână pentru a fi informat ca defapt ti se modifica comanda pentru indisponibilitatea produsului. Cu atat mai putin nu mi se pare normal ca nici macar comanda modificata sa nu ajunga dupa inca o săptămână.
Opinia clientului Anonim87547943 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Dana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim33881672 din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Am comandat pe data de 17.11.2019 și nici pana azi 01.12.2019 nu știu când se livrează comanda. La telefon nu răspunde nimeni sau e veșnic ocupat. Încep sa cred ca e un site fantomă. Sunt extrem de dezamăgită. Am mai făcut o comanda înainte sa vad problema livrării și pare ca are aceeași soarta ca prima. În mod clar nu voi mai comanda niciodată.
Opinia clientului Anonim81855856 din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim44541346 din Sibiu pentru xpertbeauty.ro
Au trecut 3 saptamani de la comanda online si inca nu a fost expediata. Asa au facut si la comanda anterioara. In ambele cazuri produsele au fost achitate cu cardul in momentul efectuarii comenzii.
Opinia clientului Anonim19147484 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Total dezamagita, nu voi mai comanda alta data. Comanda livrata incomplet, nu am fost anuntata de produsele pe care nu le voi mai primi. Per total nota 1, si este o nota mare.
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026