Nota: 9,47 / 10 de la 29.625 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim16991136 din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Magazinul contine produse de calitate si la preturi accesibile si oferte atragatoare. Serviciul de livrate lasa insa de dorit. Dupa 6 zile lucrătoare comanda inca nu mi-a fost livrata.
Răspuns magazin pe 13-09-2019 10:20
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback si va asiguram ca lucram constant la imbunatatirea serviciilor.
Opinia clientului Maria din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Larisa din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Publicitate mincinoasă pe site în care anunță promotii/coduri de reducere care sunt invalide. Serviciul relații clienți dezastruos, gândit sa nu rezolve problemele unui consumator, primind informații total pe lângă întrebările și problemele ridicate. Toate sfârșesc prin neonorarea comenzii. Am plasat comanda pentru doua șampoane în 6 septembrie și în 11sept când deja trebuia sa fi primit de mult coletul sunt anunțată ca nu mai au produsul. În plus, ca e treaba mea sa aflu când reintra în stoc, ei nu vor sa se obosească sa îmi refacă comanda și nici sa garanteze primirea produsului la cel puțin același preț. Pare a fi un serviciu făcut de amatori care nu au treaba cu servicii de calitate și relații clienți. Nu recomand deloc din cauza experientei groaznice avute. Nu au venit cu nicio soluție la telefon, a fost totul setat după modelul:sun, spun ca nu mai am cum sa onorez comanda și pa.
Opinia clientului Mariana din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Am făcut o comanda in 5.05.2019, astăzi este 11.09 și nu am primit comanda, deși am plătit online, cu cardul.
Opinia clientului Irimie din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Daniela din Bistriţa-Năsăud pentru xpertbeauty.ro
Am facut o comanda in data de 06.09.2019, am platit-o on line, este 11.09.2019 si inca nu am primit produsul. Dar Xpert/beauty imi trimite formular pentru feedback. Ieri am sunat la sediu sa intreb ce status are comanda, si mi s-a spus ca inca este la impachetat. Deci ....simplu nota 1.
Opinia clientului Clisu din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Laura din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Am comandat de o saptamana un produs, am platit prin transfer bancar si comanda Nu a ajuns. La tel din email Nu raspunde nimeni.
Opinia clientului Raluca din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim29539248 din Harghita pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cristina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Crina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim53383269 din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Maria din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am dat 7 la intrebarea legata de livrare deoarece eu am dat comanda pe 5.09, acum este 10.09 si momentan nu am primit coletul. Nu mi se pare un lucru grav, dar ar fi putut veni si mai repede
Răspuns magazin pe 13-09-2019 10:20
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback si va asiguram ca lucram constant la imbunatatirea serviciilor.
Opinia clientului Andra din Neamţ pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am comandat 2 produse, mi-a fost livrat doar 1, fara sa fiu anuntata/stiu ce s-a intamplat cu cel de-al doilea. De asemenea, ma indoiesc de autenticitatea produsului comandat.
Opinia clientului Anonim72552865 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Dragalina din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim26941546 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Patricia din Dâmboviţa pentru xpertbeauty.ro
Am comandat doua produse de la Morrocanoil,am platit cu cardul,banii au fost luati dar am primit doar un produs!Am trimis mail pentru a cere lamuriri dar nu am primit nici un raspuns!!!
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026