Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,47 / 10 de la 29.625 de clienți verificați

Notă magazin

9,47 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Imagini atașate de clienții magazinului


Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții xpertbeauty.ro

Magazinul contine produse de calitate si la preturi accesibile si oferte atragatoare. Serviciul de livrate lasa insa de dorit. Dupa 6 zile lucrătoare comanda inca nu mi-a fost livrata.

RATING:

Răspuns magazin pe 13-09-2019 10:20

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback si va asiguram ca lucram constant la imbunatatirea serviciilor.

Publicitate mincinoasă pe site în care anunță promotii/coduri de reducere care sunt invalide. Serviciul relații clienți dezastruos, gândit sa nu rezolve problemele unui consumator, primind informații total pe lângă întrebările și problemele ridicate. Toate sfârșesc prin neonorarea comenzii. Am plasat comanda pentru doua șampoane în 6 septembrie și în 11sept când deja trebuia sa fi primit de mult coletul sunt anunțată ca nu mai au produsul. În plus, ca e treaba mea sa aflu când reintra în stoc, ei nu vor sa se obosească sa îmi refacă comanda și nici sa garanteze primirea produsului la cel puțin același preț. Pare a fi un serviciu făcut de amatori care nu au treaba cu servicii de calitate și relații clienți. Nu recomand deloc din cauza experientei groaznice avute. Nu au venit cu nicio soluție la telefon, a fost totul setat după modelul:sun, spun ca nu mai am cum sa onorez comanda și pa.

RATING:

Am făcut o comanda in 5.05.2019, astăzi este 11.09 și nu am primit comanda, deși am plătit online, cu cardul.

RATING:

Am facut o comanda in data de 06.09.2019, am platit-o on line, este 11.09.2019 si inca nu am primit produsul. Dar Xpert/beauty imi trimite formular pentru feedback. Ieri am sunat la sediu sa intreb ce status are comanda, si mi s-a spus ca inca este la impachetat. Deci ....simplu nota 1.

RATING:

Nu livrează, nu răspund la telefon

RATING:

Am comandat de o saptamana un produs, am platit prin transfer bancar si comanda Nu a ajuns. La tel din email Nu raspunde nimeni.

RATING:

Nu am primit comanda.

RATING:

Încă nu am primit coletul.

RATING:

Nu mai am nimic de spus. Mai mult profesionalism

RATING:

RATING:

Am dat 7 la intrebarea legata de livrare deoarece eu am dat comanda pe 5.09, acum este 10.09 si momentan nu am primit coletul. Nu mi se pare un lucru grav, dar ar fi putut veni si mai repede

RATING:

Răspuns magazin pe 13-09-2019 10:20

Buna ziua,



Va multumim pentru feedback si va asiguram ca lucram constant la imbunatatirea serviciilor.

RATING:

Am comandat 2 produse, mi-a fost livrat doar 1, fara sa fiu anuntata/stiu ce s-a intamplat cu cel de-al doilea. De asemenea, ma indoiesc de autenticitatea produsului comandat.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Am comandat doua produse de la Morrocanoil,am platit cu cardul,banii au fost luati dar am primit doar un produs!Am trimis mail pentru a cere lamuriri dar nu am primit nici un raspuns!!!

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026