Nota: 9,47 / 10 de la 29.627 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Mihalcea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului ADRIANA din Maramureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Teleorman pentru xpertbeauty.ro
Am acordat calificativ mic pt că deși am comandat un anumit tip de gene false ,mi s-a trimis altceva ..acest lucru nu mi se pare normal ..nu mi s-a mai întâmplat niciodată de când cumpar online
Opinia clientului DOINA din Dâmboviţa pentru xpertbeauty.ro
marfa ajunge tarziu la mine , Fun Courier anunta sosirea coletului si au trecut 3 zile si ei nu mai sosesc
Opinia clientului Adriana din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Am comandat 3 produse pe care le-am platit in prealabil cu cardul..mi-a venit un sigur produs fara nicio explicatie..raspunsul lor:au uitat si de celelate 2 produse chiar daca erau platite...
Ideea era ca vroiam sa le fac cadou si ma asteptam sa le primesc pe toate intr-un timp cat mai scurt..Nu a gost cazul
Opinia clientului Daniel din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Porgras din Tulcea pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Silviu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
O transparenta sau detaliere mai mare a pasilor post-comanda cu informarea clientilor asupra stadiului livrarii.
Opinia clientului Andreea din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Irina din Vâlcea pentru xpertbeauty.ro
Am plasat comanda, mi-au incasat banii online si au trecut 5 zile de atunci. Nici semn de livrarea comenzii. Le-am scris a un email la care nu au răspuns... Acum ma intreb daca nu cumva e o pacaleala....
Răspuns magazin pe 29-07-2019 09:54
Buna ziua,
Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru situatia creata. Lucram la imbunatatirea sistemelor astfel incat sa nu mai apara astfel de probleme.
O zi frumoasa.
Opinia clientului Anonim37942950 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cosmina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Amalia din Brăila pentru xpertbeauty.ro
Perioada de livrare este un pic cam indelungata in sensul ca produsul comandat in 18.08 a fost livrat abia azi, 24.08 si asta nu a fost o exceptie. De fiecare data livrarea a durat 4-5 zile lucratoare.
Daca ar fi sa recomand ceva, as diminua perioada de livrare la cel mult 3 zile lucratoare.
Opinia clientului Iolanda din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Produse originale. Frumos ambalate. Comanda primita in 5 zile.
Opinia clientului Anonim79508976 din Braşov pentru xpertbeauty.ro
Produsele au calitate indoielnica. Comanda a fost livrata cu un produs in minus si nu am fost atentionata in prealabil. Nu recomand acest site.
Opinia clientului Loredana din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Oana din Braşov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Tamara din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 20-08-2019 15:29
Buna ziua,
Ne cerem scuze pentru situatie si va asiguram ca lucram constant pentru imbunatatirea sistemului de procesare si livrare comenzi.
O zi frumoasa!
Opinia clientului Narcisa din Arad pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Geanina din Giurgiu pentru xpertbeauty.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026