Nota: 9,47 / 10 de la 29.662 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului monica din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Dorbrita din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Lia din Braşov pentru xpertbeauty.ro
Am putut comanda rapid, dar nu am primit mesaj prin care sa fiu anuntata cand a ajuns comanda in magazin pentru a fi ridicat. A trebuit sa scriu eu un email....Aceste lucruri trebuiesc rezolvate. Daca apar erori in sistem, ele trebuiesc corectate de cel care detine sistemul, nu de cumparator! Mai ales ca plata se facuse in avans!
Răspuns magazin pe 23-01-2026 15:37
Buna ziua, Ne pare rau pentru disconfortul creat si pentru lipsa notificarii privind sosirea comenzii in magazin. Intelegem nemultumirea dumneavoastra si va multumim ca ne-ati semnalat aceasta situatie. Pe viitor, in cazul in care o comanda plasata la noi depaseste termenul estimat de 2–5 zile lucratoare, in afara campaniilor promotionale, ne puteti contacta oricand pentru a verifica statusul acesteia sau puteti urmari AWB-ul primit pe e-mail. Vom analiza intern situatia pentru a preveni aparitia unor cazuri similare. O zi frumoasa!
Opinia clientului STELUTA din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Valentina din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cazacu din Botoşani pentru xpertbeauty.ro
Am găsit ce aveam nevoie la preț rezonabil. Un pic lung timpul de expediere. De îmbunătățit comunicarea în situația în care mai întârzie comanda. In rest, doar de bine!😍
Opinia clientului Maria din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Bianca din Olt pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mădălina din Brăila pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Coriu din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Daniela din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului preda din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului ANDREEA din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihalache din Vrancea pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Nicolescu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Are multe produse profesionale. Găsești explicații despre produse. Livrare rapida. 😍
Opinia clientului Lavinia din Bihor pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului GEORGEA din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Costea din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Comunicare defectuoasă! Comanda îmi era in magazinul de livrare ales de mine de câteva zile și dacă nu aș fi întrebat de ea, cine știe când aș fi aflat că o pot ridica......produsele sunt mulțumitoare, însă achiziția prin intermediul on line, pare să nu fie o soluție buna!
Răspuns magazin pe 20-01-2026 09:12
Buna ziua, In primul rand, dorim sa ne cerem scuze pentru neplacerea creata. Din pacate, in urma unei erori de sistem aparute dupa un update, nu ati primit informarea privind livrarea coletului in magazin pentru o preluare mai rapida Va multumim pentru intelegerea acordata O zi frumoasa!
Opinia clientului Andreea din Cluj pentru xpertbeauty.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026