Nota: 9,46 / 10 de la 29.456 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Dita din Buzău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Andreia din Arad pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Rozalia din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cotofan din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 21-02-2022 17:45
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !
Opinia clientului Andreea-Oana din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Sibiu pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Giurgiu pentru xpertbeauty.ro
Am așteptat 2 săptămâni să primesc comanda și în cele din urmă am fost anunțată că nu mai au produsele.
Răspuns magazin pe 21-02-2022 17:38
buna ziua, multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat datorat volumului de comenzi din aceasta perioada. din pacate avem un deficit de stoc la mai multe branduri. pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !
Opinia clientului Daniela din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Comanda a ajuns destul de greu la easybox, nu am găsit toate produsele de care aveam nevoie (gama olaplex). Per total sunt mulțumită,am primit comanda foarte bine ambalata,produsele sunt originale.
Opinia clientului Bianca-Luiza din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Margarit din Braşov pentru xpertbeauty.ro
Foarte neseriosi ,am asteptat 2 saptamani dupa comanda si nu mi-au mai trimis-o! Nici macar nu am fost instiintata daca mai ajunge sau nu comanda sau ce s-a intamplat! Bataie de joc!
Răspuns magazin pe 21-02-2022 17:44
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, in urma verificarilor noastre comanda 000134206 a fost plasata cu forma de plata factura proforma iar in cazul in care aceasta nu este achitata in termen de 48 ore se anuleaza pentru neplata. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !
Opinia clientului Adriana din Bihor pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alexandra din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Dorina din Bihor pentru xpertbeauty.ro
Recomand! Prețuri excelente, oferte de neegalat! Am cumpărat produse Missha la reducere, produsele sunt originale! Mulțumesc pentru ofertele calitate/ preț! ❤️
Opinia clientului Valentin din Bihor pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alina din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ghidarcea din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am achizitionat mai multe produse, dupa o sapt am primit email ca o parte din vomanda nu mai e pe stoc si au trimis ce au avut, printre care si un produs olaplex, a venit cu qr codul taiat si fara codul lotului pe fundul sticlei, desi produsele olaplex au toate codul qr pe cutie si batch code ul lotului imprimat pe fundul sticlei. Deci produsul primit nu este original. Ce mi se pare si mai grav este ca desi au fost instiinati de mai multe persoane de acest lucru inca trimit produsele din acel lot care au recunoscut ca este cu probleme. O firma serioasa retragea lotul de la vanzare si se asigura ca produsele trimise dupa atatea sesizari sunt ok. Lor nu le-a pasat . Este interzisa prin lege comercializarea de produse neconforme sau contrafacute. Imi e greu sa cred ca nu se poate verifica atunci cand se proceseaza comenzile si daca chiar exista o problema cu un produs, acela sa fie inlocuit sau sa nu se trimita deloc decat sa trimita un produs fake.
Răspuns magazin pe 21-02-2022 17:42
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului. Ne asumam orice retur al produselor cu ambalaj deteriorat si va stam la dispozitie pe shop@xpertebauty.ro saula 0311 094 700. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !
Opinia clientului Florica din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Produse de f buna calitate,seriozitate si profesionalism din partea magazinului.Recomand calduros!
Opinia clientului szekely din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026