Nota: 9,46 / 10 de la 29.457 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
comanda venita in 2 saptamani, dupa 3 emailuri , si cu 2 produse lipsa fara a ficanuntata in prealabil. neseriosi
Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:48
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, la data de 14.02.2022 a fost un emis un email de informare cu privire la livrarea incompleta a comenzii conform termeni si conditii afisate pe site. La aceeasi data de a fost procesata si rambursarea contravalorii produsului nelivrat nefacturat. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Sorina din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Rahela din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alexandru din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Stefanescu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Gheorghe din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Daniela din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:45
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Anonim din Bacău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Liliana din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Francesca din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Adina din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Camenic din Vaslui pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Produsul cumparat (Olaplex No. 3) are QR code-ul taiat si nu i se poate verifica autenticitatea, ceea ce ma face sa cred ca produsul este unul fake.
Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:44
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Andreea din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Raluca din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Sabina din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Petre din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Produselor Olaplex le lipsește codul QR de pe spate, astfel nu au autenticitatea garantată. Am avut o părere foarte bună despre acest magazin până la această comandă. Nu aș vrea să las un mic incident să îmi schimbe părerea despre serviciile dumneavoastră, dar asta depinde de modul în care o sa tratați și rezolvați problema. Momentan o să îmi avertizez toți cunoscuții în această privință pentru a îi scuti de o dezamăgire la fel de mare ca a mea.
Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:37
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, conform email-ului trimis la data de 16.02.2022 pe adresa de email a comenzii 000136437 de catre colegii nostri, situatia este in proces de verificare cu furnizorul/furnizorii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactatti. Zi placuta !
Opinia clientului Loredanah din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Diana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026