Nota: 9,46 / 10 de la 29.464 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Alexandra din Mehedinţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Iulian din Alba pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Monica din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Stancel din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:54
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Opinia clientului Cristina din Buzău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Am primit formularul asta inainte sa primesc produsele. am asteptat mai mult de 14 zile sa vina si nici macar nu a venit tot. tot schimbau data dupa care se livreaza. sigur au multe probleme interne.
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:48
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, informatii despre statusul comenzii au fost transmise pe adresa de email din comanda. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Opinia clientului Alexa-Briana din Bihor pentru xpertbeauty.ro
A fost foarte deranjant sa vad zilnic ca schimbau data de procesare si sa mi astept coletul mai bine de 2 saptamani. Au o gama variata si cu preturi si oferte destul de bune, dar dupa parerea mea cand apar probleme de procesare nu ar trebui sa scrie o data de cand se vor procesa ca mai apoi in acea zi sa mai intarzie incaodata data.
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:53
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Opinia clientului Mihaela din Braşov pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:51
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Opinia clientului Anonim din Gorj pentru xpertbeauty.ro
Termenul de livrare este prea mare,ambalarea coletelor este urata,nu primești mostre pt nimic indiferent de valoarea comenzii
Opinia clientului Ana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Zavelca din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Gabriela din Dâmboviţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului C din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Sunt mulțumită de site-ul xpertbeauty,cred ca sunt printre putinele magazine care furnizează produse folosite in saloane. Însă sunt total dezamagita de timpul de livrare, depășește cu mult limita transpusa de aceștia. Spre exemplu, ultima comanda plasata a fost pe data de 13.01.2022 și încă nu a ajuns( mentionez ca a fost plătită in prealabil). Nu mi s-a transmis nicio informație referitoare la faptul ca poate întârzia din cauza perioadei aglomerate( reducerile aferente ilustrate pe site), iar asta mi se pare usor jignitor.
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cristina din Buzău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Valentina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Musat din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Comanda nu a sosit la timp. Teoretic si verbal mi s-a promis posibiltatea retragerii din contract si banii inapoi, pe loc. Practic, nu am primit nici produsele, xpert beauty s-a spalat pe maini zicand ca a predat comanda deozitului iar retragerea presupune sa astept prodesele la usa, sa le dau retur, sa astept procesarea returului si abia apoi se restituie banii. Si fara produse, si fara bani, si fara posibilitatea de a face ceva. Sincer, initial am incercat sa fiu intelegatoare. Acum nu as mai comanda de la ei decat cu marja de timp de minim o luna si daca chiar nu ar mai avea nimeni produsele comercializate de ei.
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:50
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Opinia clientului Alina din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:46
Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026