Opinii de la clienții magazinului online pfarma.ro

pfarma.ro

Nota: 9,55 / 10 de la 8.405 de clienți verificați

Notă magazin

9,55 / 10

Notă produse

9,7 / 10

Ne recomandă

95,9%

de la data înscrierii magazinului în program (01-04-2020)

RATING:

RATING:

Durează mult până ajunge comanda. Data viitoare voi comanda din alată parte. În trecut am luat de altundeva și mi-a ajuns în 2 zile, acum am zis să văd cu e și pe acest site. ☹

RATING:

Răspuns magazin pe 18-10-2021 08:58

Durata de procesare a comenzilor a crescut din cauza numarului mare de comenzi. Va intelegem nemultumirea si va asiguram ca depunem toate eforturile pt a fi cat mai operativi.

RATING:

Mi-au luat banii pe un produs care era afisat pe site ca fiind disponibil. Dupa 2 zile in care nu am primit niciun mail care sa ma anunte de livrarea produsului, am solicitat o lamurire. Statusul comenzii era neschimbat din momentul platii ( acceptata). Raspunsul lor a fost " nu mai avem produsul", va vom returna banii! Pe bune? Eu am asteptat produsul, l-am platit, si nu au avut bunul simt sa actualizeze stocul de pe site, sa ma anunte ca nu imi pot onora comanda. Am pierdut 2 zile aiurea, timp in care as fi putut comanda produsul de pe alt site mai responsabil. Dezamagire!

RATING:

Răspuns magazin pe 18-10-2021 08:52

Ne pare rau pt situaria creata! Asa este, stocul nu a fost actualizat, ce mai aparea pe stoc erau doar cateva fractii dintr-un flacon si din pacate nu am reusit sa mai gasim un flacon intreg ca sa va onoram comanda. Ne cerem scuze si vom incerca sa corectam problemele care au dus la aparitia acestei situatii si sa imbunatatim modul de comunicare. Banii v-au fost returnati. Multumim pt intelegere!

Răspuns client pe 18-10-2021 10:09:

Pe stoc aparea un flacon intreg, ca doar de aceea mi-ati confirmat initial comanda. De ce a durat 2 zile de tacere? De ce nu m-ati anuntat imediat ca nu aveti produsul? Asta nu inteleg. Oricat v-ati scuza. Ati asteptat sa va caut eu, nedumerita fiind de ce nu primesc nimic de la voi.

Prețul pentru livrare este 60% din prețul produsului

RATING:

Răspuns magazin pe 18-10-2021 09:03

Pretul pe care ni-l percepe si noua firma de curierat este acelasi indiferent de valoarea produsului din colet. Pentru a veni in sprijinul clientilor nostri, nu percepem taxa suplimentara pe kilogramele extra si oferim transport gratuit la comenzi mai mari de 200 de lei (chiar daca noi suntem taxati de firma de curierat). Multumim!

RATING:

🤩

RATING:

RATING:

RATING:

Sunteți ok

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Multumim pentru micul cadou, s-au bucurat mult copiii sa gaseasca un ursulet in cutia trimisa de dvs!

RATING:

Răspuns magazin pe 15-10-2021 09:32

Cu drag! Ne bucuram ca am reusit sa le facem o surpriza!

Imagini atașate de clienții care au cumpărat acest produs


Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate produselor pfarma.ro

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026