Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 19-08-2025 08:41

Ne cerem scuze pentru neplăcerile create. Din păcate, firma de curierat a efectuat livrarea către adresa de facturare în loc de cea de livrare, așa cum era specificat corect în comanda dumneavoastră. Am luat legătura cu aceștia pentru a remedia situația și vom face tot posibilul ca următoarele comenzi să ajungă corect la adresa dorită. Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem încă o dată scuze pentru inconvenient.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 14-08-2025 15:50

Buna ziua, Ne pare foarte rău pentru situația creată și înțelegem pe deplin nemulțumirea dumneavoastră. Comanda a fost expediată încă din data de 8 august, însă din păcate livrarea prin firma de curierat a întârziat mult peste termenul estimat. Am transmis deja o sesizare către curier pentru a urgenta livrarea și urmărim activ statusul comenzii. Vă asigurăm că facem tot ce ține de noi pentru ca produsele să ajungă cât mai curând. Ne cerem scuze pentru întârziere.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :